Modalités de Mise à Disposition des Livrables
Processus de transmission numérique sécurisée des rapports d'audit, études sectorielles et synthèses documentaires.
Activité Immatérielle & Dématérialisée : C.A. DEV est un cabinet de conseil en management et d'information économique. Notre activité ne comporte aucune expédition de marchandises physiques. L'ensemble des livrables, études de marché et notes d'audit sont transmis exclusivement par voie électronique sécurisée.
1. Transmission Dématérialisée des Publications et Études
Les notes de synthèse, analyses de marché et livrables contractuels édités par C.A. DEV sont mis à disposition selon les modalités suivantes :
- Accès en ligne immédiat : Les articles généraux, guides méthodologiques et synthèses publiques sont consultables directement et gratuitement sur le portail web.
- Transmission par messagerie sécurisée : Les rapports d'audit stratégique, diagnostics personnalisés et plans marketing commandés dans le cadre d'une lettre de mission sont transmis au format numérique (PDF chiffré, tableurs de modélisation) à l'adresse email professionnelle validée du commanditaire.
- Remise en main propre lors des comités de restitution : Pour les missions d'audit d'envergure, une présentation physique ou par visioconférence sécurisée est organisée avec la direction générale de l'entreprise cliente.
2. Délais de Restitution des Livrables d'Audit
Les délais de transmission des rapports et synthèses sont fixés d'un commun accord dans chaque lettre de mission :
- Diagnostic flash / Pré-audit : Restitution sous 5 à 10 jours ouvrés suivant la collecte complète des documents comptables et organisationnels.
- Plan stratégique pluriannuel complet : Élaboration et remise sous 4 à 8 semaines selon la complexité du périmètre et le nombre d'entretiens prévus.
3. Assistance Technique et Consultation
En cas de difficulté de réception ou d'ouverture d'un livrable numérique, le secrétariat de notre cabinet est joignable pour réémettre immédiatement les documents par canal alternatif sécurisé :
- Par courriel : [email protected]
- Par téléphone : +33 5 55 35 84 10 (du lundi au vendredi, 09h00 — 18h30)